Política de privacidade
Como a Unifrota trata os dados pessoais no site e nos aplicativos.
Última atualização: 3 de novembro de 2026.
1. Quem é o controlador
Union Tecnologia e Processamento de Informações Ltda. (Unifrota), Rua Campo Sales, 472, Sala 4, Vila Boaventura, Jundiaí/SP. Contato para assuntos de privacidade: luiz.nishikawa@unifrota.com.br.
Esta política se aplica ao site institucional www.unifrota.com.br e aos aplicativos PDV Unifrota e UniGestor, incluindo o UniCopiloto. O uso dos aplicativos por empresas clientes também é regido pelo contrato firmado com cada cliente (veja a seção 8).
2. Quais dados coletamos
- Canais externos: ao usar o WhatsApp, a agenda de demonstração (Calendly), o YouTube ou a Google Play, os dados são tratados por essas plataformas, conforme as políticas de cada uma.
- Navegação: o servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (como IP, data e página acessada) para segurança e funcionamento do site.
3. Para que usamos
- Responder solicitações de contato, demonstrações e propostas comerciais.
- Manter a segurança do site e prevenir abusos.
As bases legais são o procedimento preliminar a contrato solicitado pelo titular e o legítimo interesse da Unifrota (art. 7º, incisos V e IX, da LGPD). Não vendemos dados pessoais.
4. Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores necessários ao funcionamento do site e dos aplicativos, como hospedagem, monitoramento de erros e inteligência artificial (no UniCopiloto), e com autoridades quando houver obrigação legal.
5. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender a solicitação e manter o relacionamento comercial, ou pelo prazo exigido em lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD), pelo e-mail luiz.nishikawa@unifrota.com.br. Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Cookies
O site não utiliza cookies de publicidade. Caso ferramentas de medição de audiência sejam ativadas, esta política será atualizada.
8. Aplicativos PDV Unifrota e UniGestor
Os aplicativos são usados por colaboradores e parceiros de empresas clientes da Unifrota, com acesso liberado pela própria empresa. A empresa cliente define quais informações são registradas e para quê, e a Unifrota trata esses dados em nome dela, conforme o contrato. Pedidos sobre esses dados, inclusive a exclusão de conta, podem ser feitos à empresa ou pelo e-mail da seção 1.
- Conta e acesso: usuário, senha e dados da sessão. O acesso por biometria, quando usado, é verificado pelo próprio aparelho, e a biometria não é enviada à Unifrota.
- Registros de operação: abastecimentos, manutenções, checklists, ocorrências, leituras de odômetro e horímetro e outros lançamentos, com usuário, veículo, data e hora.
- Fotos e vídeos (PDV): capturados ou escolhidos pelo usuário como evidência de um registro.
- Localização (PDV): com o app aberto, a posição do aparelho é associada aos registros. A última posição conhecida também acompanha o aviso de funcionamento descrito abaixo, inclusive com o app em segundo plano ou fechado. O app não obtém uma posição nova nessa situação.
- Funcionamento do aparelho (PDV): identificador da instalação, modelo, sistema, versão do app, tipo de rede, permissões concedidas, último sincronismo e quantidade de registros pendentes. Esses dados são enviados periodicamente, também em segundo plano, para suporte e para acompanhar se o app está funcionando.
- Mensagens e áudios do UniCopiloto (UniGestor): o microfone é usado somente quando o usuário grava uma mensagem de voz. O conteúdo é enviado a um fornecedor de inteligência artificial para gerar a resposta.
- Registros de erro: quando ocorre uma falha, os aplicativos enviam dados técnicos do erro e do aparelho a um serviço de monitoramento, sem as credenciais de acesso.
Os aplicativos não exibem publicidade.
9. Segurança e alterações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados. Esta política pode ser atualizada; a data no início da página indica a versão vigente.